15 & 25 Jaar Garantie

Alle producten van ErkendMatras zijn met de grootste zorg en beste materialen in Nederland ontwikkeld en door verschillende specialisten uitvoerig op kwaliteit en duurzaamheid getest. Omdat wij bij ErkendMatras verzekerd zijn van ultieme kwaliteit en perfectie, kunnen wij met een gerust hart 15 jaar garantie op al onze matrassen en matrastoppers geven en zelfs 25 jaar op onze boxsprings

Bij vragen over onze garanties kunt u altijd contact op nemen met de specialisten van ErkendMatras. Zij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van een op maat gemaakt advies.

De garantie is geldig vanaf het moment dat u het ErkendMatras product heeft ontvangen binnen de Europese Unie (en Zwitserland) en wanneer u het product binnen 6 weken heeft uitgepakt. De wettelijke herroepings- en garantie rechten blijven ongewijzigd. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat u als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

 De garantie is geldig in het geval van: 

• Scheuren, deuken of beschadigingen van het schuim, die ontstaan zijn ondanks correcte behandelingswijze van het matras
• Productionele gebreken aan de rits

De garantie is niet geldig in het geval van: 

• Schade veroorzaakt door, maar niet beperkt tot, sneeën, brandplekken, scheuren, vloeistoffen of vlekken
• Vervanging van onbeschadigde onderdelen van het ErkendMatras artikel

Bij vragen over onze garanties kunt u altijd contact op nemen met de slaapcomfortadviseurs van ErkendMatras. Zij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van een op maat van uw lichaamsbouw slaapcomfortadvies!